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Otro mas que pierde la conexión de su Bebop 2

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Viendo 15 entradas - de la 1 a la 15 (de un total de 47)
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  • #49087
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Hola,
    soy nuevo en el foro y a mi me pasó el otro día que mi BEBOP 2 se quedó pillado sin que yo pudiese hacer nada con el móvil para recuperar el control. Resultado, se estampó contra un edificio a unos 20 metros de altura cayendo al suelo y quedando inservible (camara rota y batería partida por la mitad). Lo compré en el corte inglés.
    Qué hago??? Lo llevo allí para que se pongan en contacto con Parrot? o llamo a Parrot? que por cierto, no encuentro el teléfono por ningún lado, me lo podríais facilitar alguno del foro.
    Mil gracias de antemano por vuestras respuestas.
    Un saludo!!

    #49088
    Alberto
    Participante
    Mensajes: 477

    Llama a parrot tardara menos en responderte quel corte ingles, puede poner una foto del estado que ha quedado el bebop?.

    #49090
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Si pero el caso es que no encuentro el teléfono para llamar a Parrot por ningún sitio.
    Me lo podríais pasar por favor?
    Adjunto fotos de como ha quedado el amigo.

    Adjuntos:
    Debes acceder para ver los archivos adjuntos.
    #49096
    Aníbal
    Superadministrador
    Mensajes: 4774

    Lo han dejado aquí en el foro hace un par de dias buscalo

    #49097
    Vk4k
    Participante
    Mensajes: 313

    Si no me equivoco es este:

    902 404 202

    Que no suene mal mis palabras,pero creo que al principio de tenerlo deberiamos de volarlo en la medida de lo posible bastante fuera del alcance de edificios,en el campo puro y duro o parques grandes..
    Por Fallo humano o por la maquina,quizas se podrían evitar accidentes o al menos minimizar sus daños

    En mi primera semana me hizo un estraño y casi lo estampo contra un banco de piedra…de quien fue el fallo? Aun sigo dudando
    Quizas los nervios me jugaron una mala pasada o se volvio loco por unos segundos

    Suerte

    Pd: Pudiste recuperar el video del accidente?!

    #49105
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Muchas gracias por las respuestas.
    Estoy totalmente de acuerdo con todos vosotros, de hecho, yo lo estaba volando en un descampado con un edificio abandonado al lado, edificio contra que el que se estampó.
    En fin, a ver qué me dicen.
    Gracias de nuevo con las respuestas

    #49117
    Alberto
    Participante
    Mensajes: 477

    Muchas gracias por las respuestas. Estoy totalmente de acuerdo con todos vosotros, de hecho, yo lo estaba volando en un descampado con un edificio abandonado al lado, edificio contra que el que se estampó. En fin, a ver qué me dicen. Gracias de nuevo con las respuestas

    Avisanos cuando te digan algo asin ya saben otros usuarios que le pase lo mismo como actuar.
    Un saludo y espero que se te solucione.

    #49120
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Hola a todos
    por lo pronto me han mandado un mail con estas preduntas:

    Estimado cliente,

    Le agradecemos por contactar Parrot.

    Para tratar su solicitud, ¿Puede responder a los elementos abajo?

    1- ¿ Cuál es el número de versión de su aplicación FreeFlight 3 así que la del Drone?
    2- ¿ Cuál es la marca y el modelo de su téléfono o de la tableta que sirve para pilotar el Drone?
    3- ¿ Cuál es el Login y el correo electrónico afiliado a la cuenta Parrot Academy?
    4- ¿ Cuál era la versión del programa de su taleta o de su teléfono utilizado durante el incidente?
    5- ¿ En qué entorno ha sido robado cuando el incidente occurió: lugar y clima (viento, temperatura)?
    6- ¿ Qué tipo de superficie estaba sobrevolado (cemento, hierba, tierra, arena..)
    7- ¿ Cuandó se produjo el incidente (al despegue, durante el vuelo, durante un vuelo estacionario, …?
    8- ¿ Puede proveernos detalles sobre la situación durante cual este comportamiento sobrevino?
    9- ¿Tuvo un señal o un mensaje de su aparato? Si fue el caso, cuál era?
    10- ¿ A qué altura estaba su Drone antes del incidente y despuès?
    11- ¿ Cual era el nivel de batería?
    12- ¿ Recuperó su Drone?

    En espera de su repuesta,

    Soporte Técnico Parrot

    #49121
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Ya están respondidas
    Cuando me respondan ellos a mi os digo que me han contestado.

    #49122
    Phantomnes
    Participante
    Mensajes: 37

    Ya están respondidas Cuando me respondan ellos a mi os digo que me han contestado.

    el telf del servicio tecnico es el : 91 7256262

    ya nos cuentas compañero, suerte y un saludo.

    #49130
    Alberto
    Participante
    Mensajes: 477

    Ya están respondidas Cuando me respondan ellos a mi os digo que me han contestado.

    Yo creo que te lo van a cambiar si o si, si no te lo cambia seria raro por parte de parrot, porcierto si te tocase la china que lo dudo y no te lo cambia avisame quente lo compro yo para hacer el chorra con el xD.

    #49135
    Anónimo
    Inactivo
    Mensajes: 1

    A mi me pasó igual, y como fue antes de 15 días de comprarlo en el Corte Inglés fui y me dieron otro totalmente nuevo y encima rojo como lo quería que el primero el que había era blanco.

    #49159
    Vk4k
    Participante
    Mensajes: 313

    El miercoles por la mañana,con mucho frio pero nada de viento,despues de actualizar mi skycontroller black gaste 2 baterias probando el drone…

    Durante mis vuelos usando el telefono (por que olvide el ipad) sufri 2 desconexiones a mas de 100 metros de altura y 300 metros de distancia…resultado:sin problema

    Me explico: en opciones le tengo puesto que si a los 5 segundos pierde la conexion el solo realice el regreso,con ese pequeño margen si esta haciendo una trayectoria hacia un arbol (ejemplo) consiguire que se pare gire y vuelva hacia mi sin darle tiempo a que pueda ocurrir el choque,en ese tiempo de vuelta lo normal volvera a conectarse y yo tomare los mandos

    Yo mi recomendacion es que pongais el minimo de tiempo para que funcione el «vuelta a casa» cuanto antes

    #49162
    Aníbal
    Superadministrador
    Mensajes: 4774

    Me explico: en opciones le tengo puesto que si a los 5 segundos pierde la conexion el solo realice el regreso,con ese pequeño margen si esta haciendo una trayectoria hacia un arbol (ejemplo) consiguire que se pare gire y vuelva hacia mi sin darle tiempo a que pueda ocurrir

    Esto tiene una desventaja, que no puedes perder la conexión cuando tengas algun obstaculo justro detras del bebop… Ejemplo rodear un arbol. Pierdes señal con el bebop cuando esta detras del arbol. El bebop choca con el árbol ya que se interpone entre el camino del bebop y tu, ya que vuelve en línea recta hacia ti.

    Si le das mas margen de tiempo siempre tendrás algo mas de posibilidades de recobrar conexión y no pegartela…

    #49163
    Alvaro Gallego Aparicio
    Participante
    Mensajes: 17

    Yo lo tenía puesto a 5 segundos y como si nada. Hizo lo que le dio la gana!!!!

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