Fecha en los vídeos

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Este debate contiene 10 respuestas, tiene 4 mensajes y lo actualizó  Pep Torres hace 4 meses, 3 semanas.

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  • #60864
    ErMasLoko
    Participante
    Mensajes: 13

    Buenas,

    cuando exporto las fotos y videos del Bebop 2 al iPhone, las fotos tienen la fecha y hora correcta, pero los videos siempre tienen la fecha mal, a lo mejor un video se exporta con fecha de 15 días antes, otro 4 días antes, o así.

    Pasa siempre o es que tendré algo mal configurado?

    Saludos

    #60865
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Buenas,

    cuando exporto las fotos y videos del Bebop 2 al iPhone, las fotos tienen la fecha y hora correcta, pero los videos siempre tienen la fecha mal, a lo mejor un video se exporta con fecha de 15 días antes, otro 4 días antes, o así.

    Pasa siempre o es que tendré algo mal configurado?

    Saludos

    Me pasa lo mismo y no he logrado hallar la solución.

    #60872
    Rodo
    Participante
    Mensajes: 246

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    #60874
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    Yo creo Rodo, que ErMasloko se refiere a la fecha en que se guardan los archivos al importarlos, que es también lo que a mi me pasa. No a que salga una fecha errónea sobreimpresa en las fotos o en los videos.
    Esto sucede tanto al importarlos al Iphone o a un Imac de sobremesa usando la aplicación Fotos de Apple.

    Saludos.

    #60875
    ErMasLoko
    Participante
    Mensajes: 13

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    Yo creo Rodo, que ErMasloko se refiere a la fecha en que se guardan los archivos al importarlos, que es también lo que a mi me pasa. No a que salga una fecha errónea sobreimpresa en las fotos o en los videos.
    Esto sucede tanto al importarlos al Iphone o a un Imac de sobremesa usando la aplicación Fotos de Apple.

    Saludos.

    Exacto, me refiero a la fecha con la que se guardan los vídeos. Nada que ver con fechas sobreimpresas.

    Es decir, yo grabo 3 videos y hago 5 fotos hoy 17 de Abril, y al pasarlas a mi iPhone (que ordena todo cronológicamente), me aparecen las fotos correctamente, pero los videos aparece muy atrás, como si se hubieran hecho un mes o muchos días atrás. Espero haberme explicado.

    Pero como bien dices Pep, he mirado en otros fotos y parece un error común desde hace mucho tiempo y que parrot sigue sin querer solucionar.

    Saludos.

    #60878
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    Yo creo Rodo, que ErMasloko se refiere a la fecha en que se guardan los archivos al importarlos, que es también lo que a mi me pasa. No a que salga una fecha errónea sobreimpresa en las fotos o en los videos.
    Esto sucede tanto al importarlos al Iphone o a un Imac de sobremesa usando la aplicación Fotos de Apple.

    Saludos.

    Exacto, me refiero a la fecha con la que se guardan los vídeos. Nada que ver con fechas sobreimpresas.

    Es decir, yo grabo 3 videos y hago 5 fotos hoy 17 de Abril, y al pasarlas a mi iPhone (que ordena todo cronológicamente), me aparecen las fotos correctamente, pero los videos aparece muy atrás, como si se hubieran hecho un mes o muchos días atrás. Espero haberme explicado.

    Pero como bien dices Pep, he mirado en otros fotos y parece un error común desde hace mucho tiempo y que parrot sigue sin querer solucionar.

    Saludos.

    Esta mañana he salido a hacer una prueba. En total 3 videos y una fotografía. He salido sobre las 12.30.
    He conectado la wifi con mi Iphone y también el Skycontroller 2. He tomado como decía tres videos y una fotografía de prueba.
    Al descargar dichas grabaciones en el móvil solo la fotografía a sido etiquetada correctamente con la fecha y la hora. En lo que a los videos se refiere uno se ha quedado en el 27 de marzo, otro en el 10 de abril y el tercero en el 22 de abril.
    Voy a reportar esta incidencia a Parrot a ver si logro que me respondan.
    Si lo hacen ya os contaré.

    Saludos.

    #60884
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    Yo creo Rodo, que ErMasloko se refiere a la fecha en que se guardan los archivos al importarlos, que es también lo que a mi me pasa. No a que salga una fecha errónea sobreimpresa en las fotos o en los videos.
    Esto sucede tanto al importarlos al Iphone o a un Imac de sobremesa usando la aplicación Fotos de Apple.

    Saludos.

    Exacto, me refiero a la fecha con la que se guardan los vídeos. Nada que ver con fechas sobreimpresas.

    Es decir, yo grabo 3 videos y hago 5 fotos hoy 17 de Abril, y al pasarlas a mi iPhone (que ordena todo cronológicamente), me aparecen las fotos correctamente, pero los videos aparece muy atrás, como si se hubieran hecho un mes o muchos días atrás. Espero haberme explicado.

    Pero como bien dices Pep, he mirado en otros fotos y parece un error común desde hace mucho tiempo y que parrot sigue sin querer solucionar.

    Saludos.

    Esta mañana he salido a hacer una prueba. En total 3 videos y una fotografía. He salido sobre las 12.30.
    He conectado la wifi con mi Iphone y también el Skycontroller 2. He tomado como decía tres videos y una fotografía de prueba.
    Al descargar dichas grabaciones en el móvil solo la fotografía a sido etiquetada correctamente con la fecha y la hora. En lo que a los videos se refiere uno se ha quedado en el 27 de marzo, otro en el 10 de abril y el tercero en el 22 de abril.
    Voy a reportar esta incidencia a Parrot a ver si logro que me respondan.
    Si lo hacen ya os contaré.

    Saludos.

    Esta ha sido la respuesta del servicio técnico de Parrot.
    ___________________
    Buenos dias,
    Gracias por contactar Parrot,

    Con respecto a su asunto, le facilito las informaciones solicitadas,

    Connecter el drone con el movil y la aplication

    1. Encienda el Bebop 2.
    2. Desde su smartphone, busque las redes Wi-Fi disponibles:
    · para iPhone o iPad, acceda a Ajustes > Wi-Fi.
    3. Seleccione la red Bebop2
    4. Espere hasta que el smartphone se conecte a la red Wi-Fi del Bebop 2.
    Esta conexión
    se representa generalmente por la aparición del logotipo de Wi-Fi en la pantalla del
    smartphone.
    6 Antes de comenzar Inicie la aplicación FreeFlight pro
    > La conexión entre su smartphone y el Bebop 2 se establece automáticamente.

    Conexion Parrot Skycontroller 2

    1. Coloca el dron Parrot sobre una superficie plana.
    2. Enciende el dron Parrot.
    3. Coloca el móvil en el soporte del Parrot Skycontroller 2.
    4. Enciende el Parrot Skycontroller 2.
    5. Utiliza un cable USB para conectar el móvil al Parrot Skycontroller 2.
    > La aplicación FreeFlight Pro se inicia automáticamente.
    6. Espera a que el piloto luminoso del mando se ponga en verde.
    7. Parrot Skycontroller 2 está conectado al dron.

    los invito tambien a reiniciar su drone.

    Para reiniciar, conecte una batería completamente cargada y encienda el Bebop.

    El Bebop pasará por sus controles previos torsionando cada hélice y sonando.

    Espere hasta que escuche el ventilador y luego mantenga pulsado el botón ON / OFF

    Hasta que el LED cambie a ROJO, esto es aproximadamente 12 segundos.

    El LED Bebop parpadeará naranja y realizará su procedimiento de reinicio.

    NOTA: Todos los medios internos se borrarán durante el proceso de reinicio.

    A continuación, le consejeria de hacer una nueva prueba para comprobar si
    el problema persiste.

    Usted puede tambien configurar la red wifi:

    Le aconsejo tambien de configurar la red wifi.

    1) en Free flight Pro, Selecciona el país

    2) Conecta el Bebop 2 a las bandas Wi-Fi 2,4 GHz o 5 GHz.

    · La banda Wi-Fi 2,4 GHz permite aumentar el alcance de
    la señal Wi-Fi. Suele estar más ocupada que la banda
    Wi-Fi 5 GHz, sobre todo en entorno urbano.

    · La banda Wi-Fi 5 GHz permite obtener una conexión
    más eficiente entre el Bebop 2 y el móvil. Comprueba en
    el manual de empleo o en las características técnicas
    del móvil si es compatible con la conexión Wi-Fi 5 GHz.
    Si no es el caso, utiliza únicamente la banda Wi-Fi 2,4
    GHz.

    Para cambiar de banda Wi-Fi (2,4 GHz o 5 GHz) manualmente,
    sin utilizar la aplicaciónFreeFlight Pro, pulsa durante 5 segundos
    en el botón On/Off del Bebop 2.

    le aconsejo de calibrar el drone

    Para calibrar el drone usted tiene que buscar en ajustes y seleccionar la pantalla Configuración de vuelo.

    Le aconsejo tambien de actualizar:

    El Bebop 2 a la version 4.4.2
    -Este es el enlace para actualizarlo: https://www.parrot.com/es/support/product/parrot-bebop-2

    -Puede tambien actualizar el drone tramite la aplication free flight pro misma.

    El skycontroller 2 a la version 1.0.7
    -Tramite la aplication free flight pro

    La aplication Free Flight Pro a la version 5.2
    -La aplicación se actualiza tramite la aplicación misma en preferencia.

    No es aconsejado de utilizar el Drone en zona urbana o a cerca del agua.

    Cordialmente,

    Vanessa

    Parrot Customer Service & Support
    ________________________________

    Y esta mi respuesta a su solución
    ________________________________

    Sinceramente, no se como tomarme està solución. Parece que no han leido el problema descrito.
    Antes de dirigir-ne a Parrot, he seguido todas y cada una de las soluciones que me proponen en este correo.
    He reiniciado el drone.
    Lo he calibrado.
    He efectuado un Flattrim
    La versión de FreeFlighPro es la última publicada por Parrot, la 5.2.0
    La del drone, la 4.4.2
    La del skycontroller 2, la 1.0.7
    Todo, absolutamente todo, lo he hecho antes de dirigirme a ustades.
    El drone funciona perfectamente hasta el momento de exportar los archivos al mi Iphone, utilizando FreeFlightPro, o a mi ordenador, un Imac, utilizando la aplicación nativa de Apple, Fotos.

    Les ruego encarecidamente tomen nota del problema, que por lo que se comenta en diversos foros, afecta a muchos usuarios y que està generando una opinión más que desfavorable con respecto a Parrot y a su servicio técnico.

    Con cordialidad.
    ____________________________

    A ver que pasa.

    #60886
    ErMasLoko
    Participante
    Mensajes: 13

    Yo particularmente se lo quitara en general. Eso es dañar en vídeo o foto es como mostrará telémetria.

    Yo creo Rodo, que ErMasloko se refiere a la fecha en que se guardan los archivos al importarlos, que es también lo que a mi me pasa. No a que salga una fecha errónea sobreimpresa en las fotos o en los videos.
    Esto sucede tanto al importarlos al Iphone o a un Imac de sobremesa usando la aplicación Fotos de Apple.

    Saludos.

    Exacto, me refiero a la fecha con la que se guardan los vídeos. Nada que ver con fechas sobreimpresas.

    Es decir, yo grabo 3 videos y hago 5 fotos hoy 17 de Abril, y al pasarlas a mi iPhone (que ordena todo cronológicamente), me aparecen las fotos correctamente, pero los videos aparece muy atrás, como si se hubieran hecho un mes o muchos días atrás. Espero haberme explicado.

    Pero como bien dices Pep, he mirado en otros fotos y parece un error común desde hace mucho tiempo y que parrot sigue sin querer solucionar.

    Saludos.

    Esta mañana he salido a hacer una prueba. En total 3 videos y una fotografía. He salido sobre las 12.30.
    He conectado la wifi con mi Iphone y también el Skycontroller 2. He tomado como decía tres videos y una fotografía de prueba.
    Al descargar dichas grabaciones en el móvil solo la fotografía a sido etiquetada correctamente con la fecha y la hora. En lo que a los videos se refiere uno se ha quedado en el 27 de marzo, otro en el 10 de abril y el tercero en el 22 de abril.
    Voy a reportar esta incidencia a Parrot a ver si logro que me respondan.
    Si lo hacen ya os contaré.

    Saludos.

    Esta ha sido la respuesta del servicio técnico de Parrot.
    ___________________
    Buenos dias,
    Gracias por contactar Parrot,

    Con respecto a su asunto, le facilito las informaciones solicitadas,

    Connecter el drone con el movil y la aplication

    1. Encienda el Bebop 2.
    2. Desde su smartphone, busque las redes Wi-Fi disponibles:
    · para iPhone o iPad, acceda a Ajustes > Wi-Fi.
    3. Seleccione la red Bebop2
    4. Espere hasta que el smartphone se conecte a la red Wi-Fi del Bebop 2.
    Esta conexión
    se representa generalmente por la aparición del logotipo de Wi-Fi en la pantalla del
    smartphone.
    6 Antes de comenzar Inicie la aplicación FreeFlight pro
    > La conexión entre su smartphone y el Bebop 2 se establece automáticamente.

    Conexion Parrot Skycontroller 2

    1. Coloca el dron Parrot sobre una superficie plana.
    2. Enciende el dron Parrot.
    3. Coloca el móvil en el soporte del Parrot Skycontroller 2.
    4. Enciende el Parrot Skycontroller 2.
    5. Utiliza un cable USB para conectar el móvil al Parrot Skycontroller 2.
    > La aplicación FreeFlight Pro se inicia automáticamente.
    6. Espera a que el piloto luminoso del mando se ponga en verde.
    7. Parrot Skycontroller 2 está conectado al dron.

    los invito tambien a reiniciar su drone.

    Para reiniciar, conecte una batería completamente cargada y encienda el Bebop.

    El Bebop pasará por sus controles previos torsionando cada hélice y sonando.

    Espere hasta que escuche el ventilador y luego mantenga pulsado el botón ON / OFF

    Hasta que el LED cambie a ROJO, esto es aproximadamente 12 segundos.

    El LED Bebop parpadeará naranja y realizará su procedimiento de reinicio.

    NOTA: Todos los medios internos se borrarán durante el proceso de reinicio.

    A continuación, le consejeria de hacer una nueva prueba para comprobar si
    el problema persiste.

    Usted puede tambien configurar la red wifi:

    Le aconsejo tambien de configurar la red wifi.

    1) en Free flight Pro, Selecciona el país

    2) Conecta el Bebop 2 a las bandas Wi-Fi 2,4 GHz o 5 GHz.

    · La banda Wi-Fi 2,4 GHz permite aumentar el alcance de
    la señal Wi-Fi. Suele estar más ocupada que la banda
    Wi-Fi 5 GHz, sobre todo en entorno urbano.

    · La banda Wi-Fi 5 GHz permite obtener una conexión
    más eficiente entre el Bebop 2 y el móvil. Comprueba en
    el manual de empleo o en las características técnicas
    del móvil si es compatible con la conexión Wi-Fi 5 GHz.
    Si no es el caso, utiliza únicamente la banda Wi-Fi 2,4
    GHz.

    Para cambiar de banda Wi-Fi (2,4 GHz o 5 GHz) manualmente,
    sin utilizar la aplicaciónFreeFlight Pro, pulsa durante 5 segundos
    en el botón On/Off del Bebop 2.

    le aconsejo de calibrar el drone

    Para calibrar el drone usted tiene que buscar en ajustes y seleccionar la pantalla Configuración de vuelo.

    Le aconsejo tambien de actualizar:

    El Bebop 2 a la version 4.4.2
    -Este es el enlace para actualizarlo: https://www.parrot.com/es/support/product/parrot-bebop-2

    -Puede tambien actualizar el drone tramite la aplication free flight pro misma.

    El skycontroller 2 a la version 1.0.7
    -Tramite la aplication free flight pro

    La aplication Free Flight Pro a la version 5.2
    -La aplicación se actualiza tramite la aplicación misma en preferencia.

    No es aconsejado de utilizar el Drone en zona urbana o a cerca del agua.

    Cordialmente,

    Vanessa

    Parrot Customer Service & Support
    ________________________________

    Y esta mi respuesta a su solución
    ________________________________

    Sinceramente, no se como tomarme està solución. Parece que no han leido el problema descrito.
    Antes de dirigir-ne a Parrot, he seguido todas y cada una de las soluciones que me proponen en este correo.
    He reiniciado el drone.
    Lo he calibrado.
    He efectuado un Flattrim
    La versión de FreeFlighPro es la última publicada por Parrot, la 5.2.0
    La del drone, la 4.4.2
    La del skycontroller 2, la 1.0.7
    Todo, absolutamente todo, lo he hecho antes de dirigirme a ustades.
    El drone funciona perfectamente hasta el momento de exportar los archivos al mi Iphone, utilizando FreeFlightPro, o a mi ordenador, un Imac, utilizando la aplicación nativa de Apple, Fotos.

    Les ruego encarecidamente tomen nota del problema, que por lo que se comenta en diversos foros, afecta a muchos usuarios y que està generando una opinión más que desfavorable con respecto a Parrot y a su servicio técnico.

    Con cordialidad.
    ____________________________

    A ver que pasa.

    Se ve que te pusieron la respuesta estándar “copia-pega”. Ojalá Parrot te haga caso, pero he estado leyendo por otros fotos, y hay gente que lleva reportando este error bastante tiempo, y de momento Parrot ha hecho caso omiso.

    Por mi parte les enviaré también un correo para intentar hacer un poco más de “presión”.

    Saludos

    #61032
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Retomo este hilo para comentar que la última solución ofrecida por Parrot, para ver cual es el problema sobre el tema de las fechas. Insisten en que haga la prueba con un ANDROID ya que mi dispositivo es Apple.
    El caso és que, mi família y las amistades más próximas utilizamos todos, dispositivos de Apple.
    Buscaré un Android para hacer la prueba claro está, pero quiero aprovechar este hilo para preguntar si a alguno de vosostros os pasa lo mismo con un dispositivo Android.

    Saludos.

    #61066
    eutx
    Participante
    Mensajes: 662

    Retomo este hilo para comentar que la última solución ofrecida por Parrot, para ver cual es el problema sobre el tema de las fechas. Insisten en que haga la prueba con un ANDROID ya que mi dispositivo es Apple.
    El caso és que, mi família y las amistades más próximas utilizamos todos, dispositivos de Apple.
    Buscaré un Android para hacer la prueba claro está, pero quiero aprovechar este hilo para preguntar si a alguno de vosostros os pasa lo mismo con un dispositivo Android.

    Saludos.

    Ayer descargué 4 vídeos y todos con fecha correcta. Uso un teléfono Android

    Un saludo
    Mis vídeos
    https://www.youtube.com/eutx9795

    #61096
    Pep Torres
    Participante
    Mensajes: 61

    Retomo este hilo para comentar que la última solución ofrecida por Parrot, para ver cual es el problema sobre el tema de las fechas. Insisten en que haga la prueba con un ANDROID ya que mi dispositivo es Apple.
    El caso és que, mi família y las amistades más próximas utilizamos todos, dispositivos de Apple.
    Buscaré un Android para hacer la prueba claro está, pero quiero aprovechar este hilo para preguntar si a alguno de vosostros os pasa lo mismo con un dispositivo Android.

    Saludos.

    Ayer descargué 4 vídeos y todos con fecha correcta. Uso un teléfono Android

    Un saludo
    Mis vídeos
    https://www.youtube.com/eutx9795

    Gracia. Haré la prueba.

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